Sänk de fasta avtalen – el, mobil, abonnemang och försäkringar

I Fasta och rörliga kostnader går vi igenom var pengarna brukar finnas och vilka regler som gäller för bindningstid, avtalstyper och prenumerationer. Här handlar det om själva genomgången: i vilken ordning du tar avtalen, när de går att lämna utan avgift och vad du behöver jämföra för att ett byte verkligen ska bli billigare.

Varför börja med datumen och inte med priserna?

Ett lägre pris hos någon annan hjälper inte om det kostar mer att lämna det gamla avtalet än du sparar. Det första steget är därför att för varje avtal skriva upp tre saker: vad du betalar i dag, om det finns en bindningstid och när den går ut, och hur lång uppsägningstiden är. Uppgifterna finns i avtalet, i den sammanfattning av avtalet som operatörer och elhandlare ska lämna och ofta på fakturan eller på företagets inloggade sidor.

Med datumen framför dig delar avtalen upp sig i tre högar: de som kan ändras nu, de som kan ändras vid ett känt datum och de som är bundna en tid till. Det är den första högen som ger snabbast effekt.

El: byt elhandel, räkna inte med elnätet

Elräkningen har två delar, och bara den ena går att välja. Elnätet betalar du till det elnätsföretag som äger nätet där du bor. Enligt Energimarknadsinspektionen kan du inte påverka elnätsavgiften genom att välja elnätsföretag. Kostnaden beror enligt Konsumenternas energimarknadsbyrå bland annat på var du bor, hur stor huvudsäkring du har, hur mycket el du använder och, om nätföretaget har en effektavgift, hur mycket el du använder samtidigt. Har ditt nät en effektavgift kan du sänka elnätskostnaden genom att sprida ut elanvändningen över dygnet – men inte genom att byta elhandlare.

Elhandeln är den del där byte är möjligt. Det här gäller enligt ellagen (till och med 31 december 2026), elmarknadslagen (från 1 januari 2027) och Energimarknadsinspektionen:

• Du tecknar ett nytt avtal, och det nya elhandelsföretaget anmäler bytet till elnätsföretaget. Du kan bara ha en elhandlare åt gången, så det nya avtalet ersätter det gamla från det startdatum som står i avtalet. Energimarknadsbyrån råder dig ändå att också säga upp det gamla avtalet.
• Ett byte ska kunna genomföras inom tre veckor från begäran och ska vara kostnadsfritt för konsumenter. Varken den gamla eller den nya elhandlaren får ta ut en administrativ avgift för bytet.
• En brytavgift får bara tas ut om du i förtid säger upp ett tidsbestämt avtal där hela eller en del av priset är fast, och bara om det tydligt framgår av avtalet. Den får inte vara större än elhandlarens direkta förlust. Ett avtal med enbart uppsägningstid, utan bindningstid, kan inte ge en brytavgift.
• Den elhandlare du lämnar ska skicka en slutfaktura inom sex veckor från den dag leveransen upphörde.
• Har du ett anvisat avtal, det du får om du aldrig valt något, får uppsägningstiden vara högst 14 dagar. Anvisade avtal finns kvar till och med 30 juni 2027 (se rutan nedan).

Vill elhandlaren ändra villkoren, till exempel priset, i ett avtal som löper tills vidare ska du enligt ellagen och elmarknadslagen få ett särskilt meddelande senast två månader innan ändringen börjar gälla. Där ska det stå att du har rätt att säga upp avtalet, och gäller ändringen priset ska skälen redovisas. Ett sådant meddelande är alltså också ett datum att reagera på.

När du jämför erbjudanden visar jämförpriset i öre per kWh alla rörliga och fasta kostnader inklusive moms. Energimarknadsinspektionen nämner också påslag, månadsavgift och vad som händer när avtalet löper ut som saker att titta på. Jämförelsen säger mest när avtalen har samma pristyp – vad fast pris, månadspris och kvartspris innebär går vi igenom i Fasta och rörliga kostnader.

Mobil och bredband: tre lägen då du kan lämna utan extra kostnad

Under en bindningstid är du skyldig att betala, och säger du upp i förtid kan operatören kräva resten som en klumpsumma. Lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation ger ändå tre lägen då du kan lämna utan sådan kostnad:

1. När bindningstiden går ut. Operatören får inte kräva att du säger upp tidigare än en månad före bindningstidens slut. Förlängs avtalet annars automatiskt ska operatören enligt Post- och telestyrelsens föreskrifter senast en månad innan du måste säga upp det tala om när det löper ut och hur du säger upp det – och samtidigt ge dig råd om de förmånligaste prisvillkoren för dina tjänster.
2. Efter en automatisk förlängning. Då kan du när som helst säga upp avtalet med högst en månads uppsägningstid. Operatörer med sådana avtal ska dessutom minst en gång om året informera om de förmånligaste prisvillkoren.
3. När operatören ändrar avtalet. Du ska få veta det minst en månad innan ändringen börjar gälla. Godtar du inte de nya villkoren kan du säga upp avtalet utan ytterligare kostnad inom tre månader från meddelandet. Det gäller inte ändringar som bara är till din fördel, är rent administrativa utan negativa följder för dig eller krävs enligt lag.

Har du fått en subventionerad telefon i abonnemanget och säger upp avtalet i förtid med stöd av lagen får operatören bara kräva kompensation för telefonen, och högst det lägsta av telefonens restvärde och avgifterna för resten av avtalsperioden. Vill operatören förlänga din bindningstid när du lägger till en tjänst eller en ny telefon krävs att du uttryckligen samtycker till det.

Vid ett byte av mobiloperatör får du behålla ditt nummer. Numret ska flyttas den dag du kommit överens om med den nya operatören, och avbrottet får inte vara längre än en arbetsdag. Den gamla operatören får inte ta betalt av dig för att lämna över numret.

Prenumerationer och appar: hitta dragningarna först

Streamingtjänster, appar, molnlagring och tidningar omfattas inte av samma regler som mobil och bredband. Många kan sägas upp från en månad till nästa, och för avtal som kan sägas upp inom tre månader behöver företaget enligt Konsumentverket inte påminna dig innan avtalet förlängs. Det är därför de lätt blir kvar.

Dragningarna hittar du lättast i kontoutdragen och kortets transaktioner – samma genomgång som när du gör en budget. Företaget kan inte kräva att du säger upp på ett visst sätt, men Konsumentverket rekommenderar skriftlig uppsägning, till exempel via mejl, och att du ber om en bekräftelse.

Tidsbestämda avtal som förlängs automatiskt, som många gymkort, är annorlunda: där ska företaget skriftligen påminna dig senast en månad innan avtalet måste sägas upp, som vi beskriver i Fasta och rörliga kostnader.

Ångerrätten – 14 dagar från avtalet

Tecknar du ett avtal på distans, på nätet eller per telefon, har du enligt distansavtalslagen normalt 14 dagars ångerrätt. För tjänster och för elavtal räknas fristen från den dag avtalet ingås, inte från första fakturan. Den börjar inte löpa förrän du har fått information om ångerrätten, men upphör senast ett år efter att den annars skulle ha gått ut.

Sedan 19 juni 2026 ska ett företag som ingår avtal på nätet, till exempel via en webbplats, ha en tydligt märkt funktion för att ångra avtalet, och skicka ett mottagningsbevis när du använt den. Regeln gäller avtal som ingåtts från och med det datumet.

Försäkringar: huvudförfallodagen styr

Försäkringar kan inte bytas när som helst bara för att du betalar varje månad. Enligt Konsumenternas går hem-, villa-, bil- och andra sakförsäkringar som regel bara att byta på huvudförfallodagen, som står i försäkringsbrevet. Säger du inte upp försäkringen förlängs den, enligt försäkringsavtalslagen på samma villkor om bolaget inte meddelat ändringar.

Lagen ger dig ändå rätt att säga upp en konsumentförsäkring i förtid, bland annat om försäkringsbehovet faller bort (till exempel om du säljer bilen), om försäkringen har förnyats men du ännu inte betalat premien för den nya perioden, eller om bolaget ändrar villkoren under försäkringstiden. Personförsäkringar, som olycksfalls-, barn- och livförsäkringar, har enligt Konsumenternas ingen bindningstid och kan sägas upp när du vill. Vid byte av personförsäkring kan en ny hälsodeklaration krävas, och Konsumenternas avråder från att avsluta den gamla innan det nya bolaget har godkänt hälsodeklarationen.

Två saker är värda att titta på:

• Dubbla skydd. Har du samma sak försäkrad hos två bolag får du enligt försäkringsavtalslagen inte mer ersättning sammanlagt än skadan är värd – du betalar alltså två premier för ett skydd. Konsumenternas nämner hemförsäkring via fackförbundet som ett vanligt exempel.
• Självrisken. En högre självrisk ger en lägre premie, men du betalar mer själv vid varje skada. Vad självrisk och försäkringsbelopp innebär förklarar vi i Hemförsäkring.

Vi jämför inte försäkringsbolag och rangordnar dem inte. Det som går att jämföra är villkoren: vad som ingår, självrisken, försäkringsbeloppet och vilka tillägg du betalar för.

Checklista: vad du tittar på och var

Räkneexempel: ett hushåll går igenom avtalen

Genomgången sänker hushållet Ekströms fasta avtal med 816 kr i månaden

Effekten på trygghetskvoten blir liten eftersom en sänkning på några hundra kronor är en liten del av hushållets nödvändiga utgifter. Det som gör störst skillnad är vad de 816 kronorna används till: får de en fast plats, till exempel genom automatiskt sparande, växer bufferten med nästan 10 000 kr om året. Din egen kvot och räckvidd kan du räkna ut med trygghetskvoten.